ユーザー規約および免責事項

第1章 専門家へ相談時のユーザー規約

第1条(専門家へ相談の定義)

専門家へ相談とは、株式会社みのりの森推薦の専門家にサイト利用者が相談できる有料コンテンツです。
ご相談は専門家と利用者との個別契約となります。料金のお支払方法は、二者間で取り決めてください。

第2条(ご相談できる内容)

  1. 専門家へ相談では、発達障害に関するお悩みを解決するのためのアドバイスや情報提供を基本としています。
  2. 専門家による医療行為は行わないため、診断を求める内容にはお答えできかねますのでご了承ください。
  3. 本サービスの趣旨から外れたご質問や、ご相談内容の不適切なものはお答えしかねる場合があります。

第3条(相談日時の回答について)

  1. 専門家からの面談可否または面談日時は、原則として3日以内に回答を致します。
  2. 専門家は、以下のいずれかに一致した場合、面談日の変更ないし面談辞退することがあります。
    1. 専門家にやむを得ない事象が発生した場合
    2. 発達障害に関する内容や専門内容と異なる質問と専門家が判断した場合
    3. その他、公序良俗に反する内容であった場合

第4条(個人情報のアドバイザーへの開示)

お問い合わせフォームに記載された個人情報は相談先の専門家に開示されます。
その他の個人情報の取り扱いに関しては、当社個人情報保護方針に準じます。

第5条(守秘義務)

ご相談いただいた内容等の個人情報は厳重に保管し、株式会社みのりの森および専門家は相談者に対する守秘義務を負っています。

第6条(禁止事項)

相談された本人および対応した専門家は、下記事項を禁止します。
また、相談内容および専門家に対しての苦情については、当社へ相談するものとし、両者が許可したもの及び当社以外に情報を漏らすことを禁止します。
下記事項を遵守されない利用者がいる場合には、一切の利用を禁じます。
また、利用者が本サービスの利用にあたってその責により当社および専門家に何らかの損害を与えた場合には、当該利用者に対して損害賠償請求をすることがあります。

  1. 専門家へご相談では、一切の機器での録画、録音は禁止します。
  2. 相談内容、相談への返答内容および専門家に関する内容の一切をサイトおよびSNS等、あらゆる人が目にすることができるものに記載することを禁止します。

第2章 免責事項

  1. 本サイトに掲載されている情報の正確さには万全を期しておりますが、株式会社みのりの森”(以下「(当社」といいます。)は利用者がこのホームページの情報を用いて行う一切の行為について、なんら責任を負うものではありません。
    また、いかなる場合でも利用者が本サイトにアクセスしたために被った被害、損失について、なんら責任を負うものではありません。
  2. 相談者に対し専門家より提供された情報やアドバイスが、相談者の相談内容に適合するか否かのご判断は、相談者ご自身の責任においてご判断ください。
  3. 相談で提供された情報やアドバイスが原因で相談者において損失や損害が発生した場合、当社ならびに専門家はいかなる責任も負いません。
  4. 相談者が専門家に対して支払いが行われなかった場合には、専門家および当社の両者でご連絡する場合がございます。ご相談前に、支払額、支払い方法、支払い期限等について、ご確認とご検討をお願い致します。
  5. 本サイトで公開されている情報の変更、削除等は、利用者への予告なしに行われることがあります。また、止むを得ない事由により、本サイトの公開を中断あるいは中止させていただくことがありますのでご了承下さい。

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